الشروط
شروط الخدمة
القواعد العملية لاستخدام Translate My Sub، بما في ذلك الأرصدة والملفات والاشتراكات والفوترة والاستخدام المقبول.
1. استخدام الخدمة
يمكنك استخدام الخدمة فقط مع ملفات الترجمة أو النصوص أو المحتوى الذي تملك الحق في معالجته. لا يُسمح بالإساءة أو الاحتيال أو الكشط أو الاستغلال الآلي أو مشاركة بيانات الدخول أو إساءة استخدام الدفع أو محاولات تجاوز حدود المعدل أو ضوابط الأرصدة.
2. المخرجات المولدة بالذكاء الاصطناعي
قد تحتوي الترجمات والملخصات وغيرها من المخرجات المولدة بالذكاء الاصطناعي على أخطاء. وتبقى مسؤولًا عن مراجعة جودة اللغة، وملاءمة التوقيت، والتنسيق، والحقوق، والسياق الثقافي، وصلاحية النشر أو الاستخدام التجاري قبل التوزيع.
3. الحسابات والمصادقة
أنت مسؤول عن الحفاظ على أمان بيانات تسجيل الدخول الخاصة بك، وعن أي نشاط يتم من خلال حسابك. قد يُطلب بريد إلكتروني موثّق للوصول أو الاسترداد. ويمكننا تعليق أو تقييد الوصول إذا اعتقدنا أن الحساب يُستخدم في الاحتيال أو الإساءة أو التسبب بضرر تقني.
4. الأرصدة والشحنات والانتهاء
يتم خصم الأرصدة وفقًا للتقدير المعروض قبل بدء تشغيل الذكاء الاصطناعي. وقد تنتهي أرصدة التجربة المجانية، والمكافآت الترويجية، ومكافآت المشاركة. وتنتهي أرصدة حزم Top-Up Vault بعد 30 يومًا من آخر شحن مؤهل. وقد تحتفظ الأعمال الموجودة في الطابور بأرصدة محجوزة مؤقتًا حتى تكتمل أو تفشل أو يتم تحريرها.
5. الاشتراكات والإلغاءات
تُعرض شروط الاشتراك ومواعيد التجديد والأسعار عند الدفع. وإذا أُلغي الاشتراك بواسطتك أو بإجراء إداري أو من مزود الفوترة، فقد يقوم التطبيق بتقليل مزايا الاحتفاظ والاشتراك بعد أن يؤكد المزود تغيير الحالة. ولا يتم عادة عكس الأرصدة الممنوحة بالفعل أو العمل الذي تمت معالجته بالفعل إلا إذا تطلب قرار الاسترداد ذلك.
6. الاحتفاظ بالملفات والتنزيلات
تبقى الملفات والمخرجات متاحة فقط خلال نافذة الوصول المعروضة في حسابك أو خطتك. يجب عليك تنزيل الأعمال المهمة والتحقق منها قبل انتهاء تلك النافذة. وقد يتم حذف الملفات والمخرجات والجلسات المحفوظة غير النشطة تلقائيًا من دون إشعار إضافي.
7. التوفر والطوابير والحدود
قد تطبق الخدمة الطوابير، أو المعالجة عبر العمال، أو التبديل الاحتياطي للمزود، أو حدود السعة، أو حدود الطلبات، أو القيود المؤقتة لحماية الاستقرار. وقد يتم فشل أو إلغاء الترجمة التي تبقى عالقة في الطابور لفترة طويلة، مع تحرير الأرصدة المحجوزة وفقًا لقواعد المنتج السارية في ذلك الوقت.
8. الاستردادات والنزاعات
تعتمد معالجة الاسترداد على نوع المنتج وسياسة المزود وحالة العمل المعالج. وقد يؤدي إساءة استخدام الاعتراضات البنكية أو الادعاءات الزائفة أو النشاط الاحتيالي المتكرر إلى تقييد الوصول أو مراجعة الحساب أو فقدان دائم للوصول إلى الخدمة.
9. التغييرات على الخدمة
قد تتغير الميزات والأسعار والصيغ المدعومة والحدود والشروط القانونية بمرور الوقت. وقد يتم نشر التغييرات الجوهرية داخل المنتج أو على الصفحات القانونية. ويعني استمرارك في الاستخدام بعد هذه التغييرات أنك تقبل الشروط المحدثة.
10. التواصل
يمكن إرسال الأسئلة حول هذه الشروط إلى support@translatemysubtitle.com.