Retención de datos
Cuánto tiempo conservamos archivos y sesiones.
Qué permanece disponible, qué caduca y cuándo puedes esperar una eliminación temprana.
Ventana por defecto
Las cargas de pago por uso mantienen los archivos disponibles durante 1 día.
Ventana para suscriptores
Las suscripciones activas amplían el acceso a archivos a 7 días.
Sesiones guardadas
Las sesiones de herramientas guardadas se eliminan después de 30 días sin actividad.
Eliminación anticipada
Si necesitas una eliminación anticipada, escríbenos a support@translatemysubtitle.com e incluye la cuenta y el archivo afectados.